¡Bienvenido a HIPERMÁS !

Esperamos que pueda aprovechar todas las oportunidades que le ofreceremos en nuestro sitio, para lo que es muy importante leer estos Términos y Condiciones que guiarán la relación entre HIPERMÁS y los usuarios, en los que se detallan los derechos y obligaciones de cada parte; así cada uno cumple con ellos, y se logra el objetivo del portal que es ofrecer alimentos a un muy buen precio.
El uso, la consulta y la adquisición de productos, serán considerados como aceptación plena de los Términos y Condiciones aquí enunciados. Si no está de acuerdo con ellos, por favor no utilice HIPERMÁS.

Cordialmente,
HIPERMÁS!

RECONOCIMIENTO Y ACEPTACIÓN DE LAS CONDICIONES DEL SERVICIO

En este documento se detallan los Términos y Condiciones aplicables al uso de los servicios ofrecidos en el sitio www.hipermas.com.ar, en adelante “HIPERMÁS”, propiedad de OLIGROUP S.R.L.
Cualquier persona que desee hacer uso de los servicios y productos aquí ofrecidos, deberá respetar y cumplir con estos Términos y Condiciones que regirán la relación entre todas las partes involucradas, y subsidiariamente con lo dispuesto por las leyes vigentes aplicables en la República Argentina.

DEFINICIONES

a) Datos personales: se hace referencia a la información de cualquier tipo referida a personas físicas o de existencia ideal determinadas o determinables, según Art. 2º Ley 25.326.
b) Operador logístico: será/n la/s empresa/s de servicios logísticos que La empresa HIPERMÁS seleccione para enviar los productos a los Usuarios que hayan sido adquiridos a través de HIPERMÁS.
c) Plataforma de pago: se refiere al servicio de procesamiento de pagos de los productos y/o servicios adquiridos por usuarios a HIPERMÁS.
d) Proveedor: se refiere a las personas de existencia física o ideal que publicitan sus productos en HIPERMÁS.
e) Tienda Hipermás se refiere al Portal Web de titularidad de OLIGROUP S.R.L. CUIT 30-71693307-1, con domicilio comercial en calle Porfirio Seppey 697, Prov. de Córdoba.
f) TyC: se hace referencia a los Términos y Condiciones que rigen la relación general entre HIPERMÁS, los Proveedores y los Usuarios.
g) Usuarios: Se hace referencia a las personas físicas o jurídicas que en nombre propio o en representación de terceros visitan HIPERMÁS para adquirir productos ofrecidos por los Proveedores, así como realizar cualquier otra actividad habilitada en HIPERMÁS.

DATOS PERSONALES

La navegación por HIPERMÁS es libre y no requiere el registro previo como Usuario del Portal. Es por ello que Ud. podrá navegar, sin que deba proveer sus Datos Personales. En consecuencia, si el Usuario no adquiere un producto, el Portal no recabará Dato Personal alguno.
Los Usuarios deberán proveer los Datos Personales que le sean requeridos en cada caso para concluir el proceso de compra, así como para cualquier otra funcionalidad que se disponga.
HIPERMÁS podrá solicitar información adicional y/o respaldatoria de los datos suministrados. La falta de provisión de los Datos Personales y documentación que se exigieren imposibilitará la adquisición de productos en TIENDA HIPERMÁS.
Será exclusiva y excluyente responsabilidad de cada Usuario la certeza, veracidad y actualización de los Datos Personales provistos, por lo que el Usuario garantiza y responde, en cualquier caso, ante su falta de exactitud, vigencia y autenticidad, liberando a HIPERMÁS de toda responsabilidad al respecto.

OBLIGACIONES DE LAS PARTES

a) Hipermás
En su función de intermediación, HIPERMÁS se compromete a:
1. Difundir el producto que brinda HIPERMÁS así como en cualquier otro medio que considere oportuno, sin que ello implique garantía alguna sobre la calidad de los Productos, ya que serán sus fabricantes e importadores los únicos responsables respecto a las características de los Productos informadas.
2. Brindar atención a los Usuarios en sus consultas, dudas e inconvenientes respecto de los productos ofrecidos por HIPERMÁS, por los medios de comunicación habilitados e informados en HIPERMÁS.
3. Facilitar la vinculación con la Plataforma de Pago y su gestión de pagos y cobranza, sin que ello implique asumir responsabilidad alguna en la relación que se establezca entre el Usuario, el Proveedor y la Plataforma de Pago.
4. Asistir al Usuario con el Operador Logístico que intervenga.
5. Entregar al Usuario los productos adquiridos cuando éste haya seleccionado el Retiro de alguna de las direcciones que HIPERMÁS haya informado.
6. Comunicar al Usuario, a la brevedad posible, cualquier acontecimiento que pudiere impactar positiva o negativamente en su proceso de compra.
b) Usuarios:
En su función como adquirente de productos, el Usuario se compromete a:
1. Tener capacidad legal para contratar y adquirir los productos ofrecidos por el Proveedor, tanto si lo hace en nombre propio o en representación de un tercero, en cuyo caso el Usuario deberá acreditar que a la compra la realiza por cuenta y orden de ese tercero, acompañando poder suficiente a tal efecto.
2. Proveer toda la información personal requerida con la mayor precisión posible, ya sea en el proceso de registro, como respecto al domicilio de entrega del producto adquirido.
3. Responder las encuestas y consultas que HIPERMÁS le realice para evaluar su nivel de satisfacción con los servicios y productos provistos, así como realizar recomendaciones y sugerencias que creyere conveniente.
El Usuario se compromete a usar los contenidos y servicios promocionados por HIPERMÁS, de manera diligente, correcta, lícita. Es por ello que el Usuario se abstendrá de utilizarlos con fines o efectos contrarios a las leyes y reglamentos aplicables, a la moral, al orden público y a las buenas costumbres generalmente aceptadas; o de cualquier forma que pueda dañar, inutilizar o deteriorar a HIPERMÁS o impedir su normal utilización o disfrute por parte de otros Usuarios y Proveedores.

PROCESO DE COMPRA

El Usuario encontrará junto a la descripción de cada Producto su precio por unidad, el cual podrá variar según diversas circunstancias económicas y financieras, entre ellas, alguna promoción por stock limitado, por una fecha o acontecimiento en particular (fin de año), entre otras alternativas, por lo que el Usuario deberá revisar las condiciones aplicables al precio publicado. Seleccionado uno o varios Productos, el Usuario deberá seleccionar la cantidad de cada Producto que desea adquirir, que en el supuesto que sea mayor al inventario existente, HIPERMÁS le informará la cantidad disponible.
Concluido el proceso de carga de productos y sus cantidades, el Usuario deberá seleccionar la opción “Comprar”, el sistema lo derivará a la sección de métodos de envío, y luego a la plataforma de pagos. En ambas instancias, el Usuario deberá elegir, entre las variadas alternativas informadas, la opción que más le convenga. Le sugerimos que lea atentamente todas las opciones existentes y luego elija la mejor para Ud.
Los recargos por envío o financiación, así como cualquier otro concepto que se adicione al valor informado de los Productos en HIPERMÁS, corresponden a la operación por Ud. seleccionada.
HIPERMÁS emitirá por vía de OLIGROUP SRL la factura que correspondiere según lo indique el USUARIO y será enviada a la dirección de correo electrónico informada por el Usuario o entregada en el momento de retiro de los Productos.

POLÍTICA DE ENTREGA DE PRODUCTOS

En la sección Política de Envíos, HIPERMÁS le informa al Usuario las distintas opciones disponibles, sus características, requisitos y costos, que el Usuario deberá conocer, aceptar y respetar para beneficiarse de la opción que haya seleccionado.
El costo del envío del producto adquirido será informado antes de realizar la compra, el cual variará en función del lugar de destino final. Cuando el producto haya sido entregado a la empresa de transporte, se le remitirá con remito para su control y seguimiento. En dicha oportunidad, Ud. reconoce que el Proveedor ha cumplido cabalmente con las obligaciones a su cargo y, en consecuencia, lo libera de toda responsabilidad por los daños y/o demoras en la entrega del producto. Así mismo el USUARIO asume las responsabilidades de que quien reciba el producto en el domicilio por él indicado se tendrá por cumplida con la entrega del producto.
Es probable que las opciones de envío no estén disponibles para el domicilio del Usuario. Se le recomienda que periódicamente consulte el alcance geográfico, por posibles ampliaciones.

DERECHO DE REVOCACIÓN

En el hipotético caso que el Usuario no estuviere conforme con el producto recibido, deberá comunicarse a la brevedad posible, dentro de un plazo máximo de tres (3) días de recibido el producto, con el personal de HIPERMÁS, por los medios de comunicación habilitados. En tal supuesto, el Usuario no deberá usar ni alterar de cualquier modo el producto y deberá mantener el empaquetado original en que lo recibió. HIPERMÁS evaluará el caso detalladamente, buscando arribar a una solución satisfactoria para ambas partes.
El Derecho de Revocación no será aplicable a Productos frescos, congelados o cualquier otro Producto que requiera un estricto seguimiento de la cadena de frío, así como de cualquier otro requerimiento de sanidad impuesto por la Autoridad de Contralor.

DOMICILIO CONSTITUIDO - NOTIFICACIONES

Toda notificación, aviso o cualquier otro tipo de correspondencia con motivo del vínculo establecido entre el Usuario y HIPERMÁS deberá remitirse a la dirección de correo electrónico informada por el Usuario en el formulario respectivo; y en el domicilio de HIPERMÁS, surtiendo efecto desde su recepción.

TERMINACIÓN

El Usuario podrá dar por concluida su suscripción a HIPERMÁS en la oportunidad que creyere conveniente, a cuyos efectos solo deberá remitir un correo electrónico a HIPERMÁS manifestando su voluntad expresa en tal sentido. Recibido el correo electrónico en cuestión, personal de HIPERMÁS se podrá comunicar a través de alguno de los medios de comunicación habilitados con el Usuario para ratificar su decisión y conocer sus motivos, como proceso de mejora continua.
HIPERMÁS se reserva el derecho de aceptar, rechazar o suspender cualquier suscripción, sin que esté obligada a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere derecho a indemnización o resarcimiento alguno.

LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD

El Usuario reconoce que HIPERMÁS no asume responsabilidad directa o indirecta, prevista o imprevista, por cualquier tipo de daño derivada del mal uso del portal web o sus contenidos realizado por el Usuario o terceros; ni por fallas o cese en la comercialización de Productos por parte de HIPERMÁS
Asimismo, el Usuario acepta expresamente que HIPERMÁS no será responsable del acceso no autorizado, copias, alteraciones o eliminaciones de datos, vinculaciones o enlaces, ni representaciones que puedan realizar terceros en www.hipermas.com.ar a su operatoria.

JURISDICCIÓN Y LEY APLICABLE

La relación entre los Usuarios e HIPERMÁS se regirá por las leyes vigentes de la República Argentina, y cualquier diferendo respecto a la interpretación, resolución, ejecución y cumplimiento de las obligaciones asumidas por cada parte, será sometido a los tribunales ordinarios de la Ciudad de Villa María, Provincia de Córdoba, renunciando a cualquier otro fuero que por razón de domicilio u otra causa, correspondiere. Asimismo, cualquier diferendo entre los Usuarios y las Proveedores deberá ser sometidos a los tribunales que por ley correspondan, liberando de toda responsabilidad a HIPERMÁS.

En caso que, el Usuario tenga alguna duda sobre los Términos y Condiciones aquí detallados, no dude en consultar al personal de HIPERMÁS.
Vigente a partir del 01 de Enero de 2021.